La Morfo-Picología Facial Aplicada

Cursos dirigido a profesionales para Ventas Exitosas

Vivimos en un mundo con un proceso de cambio continuo, con un entorno exigente y muy competitivo, en el cuál todo es para ayer. El contacto de los Comerciales con sus jefes, colaboradores y sobre todo con los clientes o prospectos, cada vez se ve más reducido en encuentros “cara a cara”, debido a la utilización de las nuevas tecnologías para la comunicación y a la reducción por reestructuración de la fuerza de ventas.   En este contexto, de contactos directos reducidos en tiempo y periodicidad, entre Comercial y Cliente, la Morfo-Picología Facial Aplicada aporta una herramienta finalista para potenciar las competencias personales y las habilidades interpersonales, ya que su conocimiento nos proporciona un doble objetivo, por un lado proporcionar un método práctico y didáctico, que nos permitirá, desde el inicio de una entrevista, conocer y comprender mejor la personalidad de nuestro cliente o prospecto, ganar su confianza y poder convencerle sobre nuestro producto o servicio con mensajes y argumentos adaptados a su personalidad, y por otra parte, un mejor conocimiento de nuestras propias motivaciones y comportamientos, aumentando así nuestra seguridad y confianza.   Este curso de Morfo-Picología Facial Aplicada a Comerciales y Ventas, aporta un aprendizaje con un enfoque didáctico, realista, eficaz, y que personalmente, su aplicación práctica me ha servido en los últimos veinte años para constatar su eficacia tanto como profesional de ventas, como a nivel particular. En definitiva, el presente curso es un cambio de paradigma comercial que nos hará ganar un tiempo valioso y establecer una relación de confianza duradera y de valor añadido profesional.

Este curso de Morfo-Psicología Facial Aplicada para Ventas Exitosas le permitirá saber y conocer:

  1. Cómo identificar, a primera vista, los rasgos más relevantes de la personalidad de un cliente, en base a su abertura al medio, sus motivaciones reales,  su forma de adaptación y su tolerancia al estrés.
  2. Ser capaces de identificar los 4 movimientos biológicos de los receptores  de un cliente para conocer su forma de percibir y expresarse y poder entablar una comunicación efectiva.
  3. Ser capaces de detectar  los 4 movimientos biológicos del marco óseo de un cliente, para  conocer y comprender por anticipado, sus motivaciones reales, que en función del movimiento biológico dominante, le generarán comportamientos específicos de búsqueda de seguridad, de poder, de reto o control de sus necesidades
  4. Ser capaces de identificar la zona dominante de la personalidad de un cliente, para precisar nuestro mensaje y focalizar nuestros argumentos para que incidan a nivel racional, emocional o concreto.
  5. Ser capaces de identificar las oposiciones de movimientos biológicos entre el marco óseo y los receptores, para conocer y comprender la capacidad de concentración o de dispersión, y los comportamientos de aquellos clientes con dos personalidades en una.
  6. Ser capaces de distinguir  el grado de carnosidad, tonicidad y formas del modelado del rostro de un cliente,  para conocer y comprender su grado de paciencia y tolerancia o agresividad e intransigencia hacia los demás,  su forma de adaptación a las situaciones  y la forma de  gestionar el estrés.
  7. Ser capaces de aplicar la metodología aprendida en el presente curso y poder crear un mapa mental para ganar la confianza de un cliente y poder argumentar con propuestas a medida para convencerle y fidelizarle.

Tabla de contenidos

Módulo Uno

EL ROSTRO. La Psicología Facial-Morfopsicología es una ciencia clínica, y a través de los rasgos de nuentro interlocutor, nos dará las pautas para  enfocar la venta entrando en su personalidad, exponiendo nuestros argumentos para convencelo, para, como consecuencia cerrar la VENTA.

PRESENTACIÓN

LA COMUNICACIÓN DE FORMA EFICAZ

INTRODUCCIÓN

A LA PSICOLOGÍA FACIAL-MORFOPSICOLOGÍA

LUIS CORMAN

EL CREADOR DE LA MORFOPSICOLOGIA (PSICOLOGÍA FACIAL).

LA LEY BIOLÓGICA

¿CÓMO OBSERVAREMOS UN ROSTRO?

UN ROSTRO LO OBSERVAREMOS SIEMPRE EN SUS 3 DIMENSIONES

SE OBSERVARÁN 3 GRANDES CONJUNTOS

LOS RECEPTORES SENSORIALES

LA ESTRUCTURA DEL MARCO ÓSEO

LAS CARNES DEL MODELADO

Módulo Dos

LOS RECEPTORES, nos comunican con el exterior, es decir, los ojos, la nariz y la boca, nos indicarán como seremos recibidos: ¿de forma abierta?, de forma confiada?, ¿de forma distante, o ¿de forma fría?,… Esto nos dará la pauta para saber cómo enfocar una venta captando la atención e interés de nuestro interlocutor, para así lograr entrar en su personalidad, y exponer nuestros argumentos de la VENTA, para, como consecuencia, cerrar la misma.

LOS RECEPTORES

TIENEN LA RESPONSABILIDAD DE LA COMUNICACIÓN CON EL EXTERIOR.

FUNCIONES RESPECTIVAS

¿CÓMO LOS OBSERVAREMOS?

Siempre de cara y de perfil

UN ROSTRO LO OBSERVAREMOS SIEMPRE EN SUS TRES DIMENSIONES.

LA ANCHURA

LA ALTURA

LA PROFUNDIDAD

SE OBSERVARÁN TRES GRANDES CONJUNTOS.

LOS RECEPTORES SENSORIALES.

LA ESTRUCTURA DEL MARCO ÓSEO.

LAS CARNES DEL MODELADO

LOS RECEPTORES SENSORIALES

Obsevaremos CUATROS MOVIMIENTOS VITALES

DOS  Movimientos los observaremos de FRENTE y DOS de PERFIL. 

LA ESTRUCTURA DEL MARCO ÓSEO

LOS CUATROS MOVIMIENTOS VITALES

DOS  Movimientos los observaremos de FRENTE y DOS de PERFIL. 

¿QUÉ OBSERVAREMOS?

LOS CUATROS MOVIMIENTOS VITALES

DOS  Movimientos los observaremos de FRENTE y DOS de PERFIL.

¿Qué movimiento domina la personalidad en materia de comunicación?

¿Hacia qué movimiento evoluciona la comunicación?

APRENDIZAJE DEL MÉTODO

MOVIMIENTO DE DILATACIÓN

MORFOLOGÍA.

PSICOLOGÍA.

La Dilatación y sus comportamientos.

La Dilatación y como tratarlos para ganar su confianza.

La Dilatación y como tratarlos para cerrar una venta.

MOVIMIENTO DE RETRACCIÓN

MORFOLOGÍA.

PSICOLOGÍA.

La Retacción y sus comportamientos.

La Retacción y como tratarlos para ganar su confianza.

La Retacción y como tratarlos para cerrar una venta.

MOVIMIENTO DE PROYECCION

MORFOLOGÍA.

PSICOLOGÍA.

La Proyección y sus comportamientos.

La Proyección y como tratarlos para ganar su confianza.

La Proyección y como tratarlos para cerrar una venta

MOVIMIENTO DE CONTENCIÓN

MORFOLOGÍA.

PSICOLOGÍA.

La Contención y sus comportamientos.

La Contención y como tratarlos para ganar su confianza.

La Contención y como tratarlos para cerrar una venta.

ASOCIACIÓN DE MOVIMIENTOS DE LOS RECEPTORES

EL TONO DE LOS RECEPTORES

La TONICIDAD de los RECEPTORES

LA LEY DE BIOLÓGICA DE LA TONICIDAD Y DE LA ATONÍA.

ACTIVIDAD-PASIVIDAD

¿CÓMO SABREMOS SI HAY TONO EN LOS RECEPTORES?

¿CÓMO NOS INFLUYE LA LEY DE LA TONICIDAD?

VISIÓN DETALLADA DE LA LEY DE TONICIDAD

POR RECEPTOR SENSORIAL Y SU SIGNIFICADO

TONICIDAD

DESCRIPCIÓN MORFOLOGÍA: ojos, nariz y boca.

DESCRIPCIÓN PSICOLOGÍA: ojos, nariz y boca.

ATONIA

DESCRIPCIÓN MORFOLOGÍA:

Ojos, nariz y boca.

DESCRIPCIÓN PSICOLOGÍA:

Ojos, nariz y boca.

Módulo Tres

EL MARCO ÓSEO, nos informa del potencial y las necesidades profundas de nuestro interlocutor, de su potencial, de sus necesidades y empujado por su movimiento dominante, lo hará por el instinto de expansión, buscará cantidad de informaciones, de contactos y actividades para poder dominar, o lo hará empujado hacia el comportamientos, marcados por el instinto de conservación.

SU ESTRUCTURA Y SU OBSERVACIÓN

La observación de su volumen en TRES dimensiones.

La Anchura

La Altura

La Profundidad

¿Qué movimiento domina la personalidad profunda?

¿Hacia qué movimiento evoluciona la personalidad?

La Proyección.

La Contención.

LA OBSERVACIÓN DE SUS MOVIMIENTOS BIOLÓGICOS.

DOS DE FRENTE

Dilatación.

Retracción.

DOS DE PERFIL

Proyección.

Contención.

¿De qué nos informarán?

LOS CUATRO MOVIMIENTOS DEL MARCO, SU MORFOLOGÍA, SUS COMPORTAMIENTOS Y ARGUMENTOS PARA CONVENCERLES.

MOVIMIENTO DE DILATACIÓN

Morfología.

Psicología.

La Dilatación y Sus comportamientos.

La Dilatación y Argumentos para convencerles.

MOVIMIENTO DE RETACCION

Morfología.

Psicología.

La Retracción y Sus comportamientos.

La Retracción y Argumentos para convencerles.

MOVIMIENTO DE PROYECCIÓN

Morfología.

Psicología.

La Proyección y Sus comportamientos.

La Proyección y Argumentos para convencerles.

MOVIMIENTO DE CONTENCIÓN

Morfología.

Psicología.

La Contención y Sus comportamientos.

La Contención y Argumentos para convencerles.

PREPARARARGUMENTOS EN FUNCIÓN DE CADA MOVIMIENTO DOMINANTE

LA JERARQUÍA DE LOS MOVIMIENTOS DEL MARCO

Ejemplo de movimientos marco

LA TONICIDAD DEL MARCO ÓSEO

“EL POTENCIAL ENERGÉTICO”

VISIÓN GLOBAL DE LA LEY DE TONICIDAD

EL TONO ENERGÉTICO

LA TONICIDAD

Morfología.

Psicología.

LA ATONÍA

Morfología.

Psicología.

¿Qué es mejor?: ¿la Tonicidad o la Atonía?

Comportamientos del TONO y del ÁTONO de menor a mayor grado.

LA LEY DE LA TONICIDAD Y SU OBSERVACIÓN A NIVEL DE LA ESTRUCTURA DEL MARCO ÓSEO

MARCO TÓNICO

Descripción Morfología.

Descripción Psicología.

MARCO ÁTONO

Descripción Morfología.

Descripción Psicología.

Módulo Cuatro

EL ANÁLISIS DE LAS TRES ZONAS del rostro, nos informará de las necesidades profundas de nuestro interlocutor, a nivel intelectual, relacional o realizador.

El análisis contribuirá para conocer y apreciar mejor las motivaciones del COMPRADOR y como consecuencia en la venta en la que prevalecerán las emociones, el racionamiento o las ganancias que pueda obtener en la transacción de la misma.

INTRODUCCIÓN A LAS TRES ZONAS DEL ROSTRO 

COMPONENTES, ACTIVIDAD Y FUNCIÓN DE CADA ZONA

LAS TRES ZONAS DEL ROSTRO NECESIDADES Y ARGUMENTOS

Sus componentes y su actividad.

Sus funciones correspondientes.

Su estudio dará respuesta a preguntas como las siguientes.

Ampliación de sus componentes y actividad

LA OBSERVACIÓN DE LAS TRES ZONAS Y SUS DINÁMICAS

Observaremos dos dinámicas.

DE CARA y DE PERFIL

VIDA INTELECTUAL

VIDA AFECTIVA

VIDA FÍSICA

LA DINÁMICA DEL VOLUMEN ENTRE ZONAS

Volumen respectivo entre Zonas

EQUILIBRIO ENTRE ZONAS

Dinámica del volumen entre Zonas

VIDA INTELECTUAL

VIDA AFECTIVA

VIDA FÍSICA

LA ZONA DOMINANTE O MÁS DILATADA

ZONA SUPERIOR. (Vida Intelectual Razón).

ZONAS MEDIA. (Vida Afectiva Emoción).

ZONAS INFERIOR. (Vida Física Instinto).

PSICOLOGÍA ZONA MÁS DILATADA O “DOMINANTE”

LA ZONA DOMINANTE POR SU VOLUMEN

Zona superior dilatada en relación a las demás.

Vida Intelectual

Zona media dilatada en relación a las demás.

Vida Afectiva

Zona inferior dilatada en relación a las demás.

Vida Física

LA DINÁMICA DEL RITMO DE ACCIÓN ENTRE ZONAS

EQUILIBRIO ENTRE ZONAS

VIDA INTELECTUAL

VIDA AFECTIVA

VIDA FISICA

Tensión entre la Proyección de la zona superior y la Contención en la zona inferior.

Tensión entre la Contención de la zona superior y la Proyección en la zona inferior.

LA OBSERVACIÓN DE LA ZONA INFERIOR PARA CERRAR UNA VENTA

INTRODUCCIÓN

La Zona inferior en Dilatación.

La Zona inferior en Retracción.

La Zona inferior en Proyección.

La Zona inferior en Contención. 

INFORMACIÓN ADICIONAL DE LA ZONA SUPERIOR DEL ROSTRO

INTRODUCCIÓN

LA FRENTE DILATADA.

LA FRENTE RETRAÍDA.

LA FRENTE PROYECTADA.

LA FRENTE CONTENCIÓN.

Módulo Cinco

LOS MOVIMIENTOS ENTRE LOS RECEPTORES SENSORIALES Y EL MARCO ÓSEO. Como ya hemos visto anteriormente, es factible deducir el comportamiento a nivel general, porque los comportamientos y sus motivaciones inconscientes (marco óseo) tienen las mismas preferencias y las motivaciones conscientes (receptores) tiene también las mismas prioridades.

Pero en las Tendencias Pendular y Pendular Inversa, observaremos que los movimientos del marco y de los receptores, son movimientos opuestos. Es por lo que a estos movimientos contradictorios les llamaremos TENDENCIAS…

Tendencia PENDULAR

Ante este cliente con este tipo de estructura, tenemos que pasar por la primera personalidad para poder entrar en la segunda y ser conscientes de que, pasará alternativamente, de las reticencias más extremas, al entusiasmo más desbordado.

Tendencia PENDULAR “INVERSA”

Por lo tanto, ante este tipo de cliente, al igual que la tendencia pendular, tenemos que tener en cuenta las dos personalidades y pasar primero por la curiosidad de la primera y posteriormente incidir en la segunda con coherencia y rigor. Y ser conscientes de que pasará de la curiosidad a la reticencia de forma alternativa.

LOS MENSAJES CONTRADICTORIOS

Movimientos del marco y receptores en equilibrio.

LAS TENDENCIAS

INTRODUCCIÓN

SURGEN CUATRO TENDENCIAS

DE LA OPOSICIÓN ENTRE LOS MOVIMIENTOS DEL MARCO Y DE LOS RECEPTORES

TENDENCIAS

DOS DE FRENTE

Marco Dilatación: receptores Retracción.

Marco Retracción: receptores Dilatación.

DOS DE PERFIL

Marco Proyección: receptores Contención.

Marco Contención: receptores Proyección.

LA TENDENCIA CONCENTRADA: MORFOLOGÍA Y COMPORTAMIENTOS

MORFOLOGÍA.

COMPORTAMIENTOS.

A retener de la tendencia Concentrada.

COMO GANAR SU CONFIANZA Y PREPARAR NUESTROS ARGUMENTOS

LA TENDENCIA DISPERSA-REACCIONANTE: MORFOLOGÍA Y COMPORTAMIENTOS

MORFOLOGÍA.

COMPORTAMIENTOS.

A retener de la tendencia Dispersa-Reaccionante.

COMO GANAR SU CONFIANZA Y PREPARAR NUESTROS ARGUMENTOS

LA TENDENCIA PENDULAR: MORFOLOGÍA Y COMPORTAMIENTOS

MORFOLOGÍA.

COMPORTAMIENTOS.

A retener de la Tendencia Pendular.

COMO GANAR SU CONFIANZA Y PREPARAR NUESTROS ARGUMENTOS.

LA TENDENCIA PENDULAR INVERSA: MORFOLOGÍA Y COMPORTAMIENTOS

MORFOLOGÍA

COMPORTAMIENTOS.

A retener de la Tendencia Pendular Inversa.

COMO GANAR SU CONFIANZA Y PREPARAR NUESTROS ARGUMENTOS.

Módulo Seis

LA CARNOSIDAD DEL MODELADO DEL ROSTRO, nos informa de su energía disponible, nos informa de su sociabilidad, de su adaptabilidad, de su actitud ante la vida; de cuándo dominan los principios; de cuándo dominan los instintos; en definitiva, de cuándo domina el equilibrio, se adaptará bien y sabrá gestionar las adversidades e impresvistos muy bien a través del estrés.

EL MODELADO: SU FISIOLOGÍA “LAS PRESIONES INTERNAS VS LAS EXTERNAS”

EL MODELADO DEL ROSTRO

FISIOLOGÍA.

MORFOPSICOLOGÍA.

LA CARNOSIDAD DEL MODELADO

LA CARNOSIDAD ES COMO EL ACEITE…“ENGRASA LAS RELACIONES HUMANAS”

LA TONICIDAD DE LAS CARNES

LA Pasividad.

La Actividad.

LA GESTIÓN DE LAS TENSIONES.

LA TONICIDAD DE LAS CARNES DEL MODELADO

Descripción Morfológica.

Descripción Psicológica.

LA ATONÍA DE LAS CARNES DEL MODELADO.

Descripción Morfológica.

Descripción Psicológica.

LA ATONÍA SECA DE LAS CARNES DEL MODELADO.

Descripción Morfológica.

Descripción Psicológica.

EL MODELADO DEL ROSTRO

EL GRADO DE SOCIALIZACIÓN Y ADAPTABILIDAD AL ENTORNO.

El Modelado del Rostro nos informa del grado de SOCIALIZACIÓN y ADAPTABILIDAD de un individuo.

¿Cuál será la forma?:

¿Conformista?

¿Intransigente?

 ¿Selectiva?

¿Conflictiva?

LAS CUATRO FORMAS DE MODELADO Y LAS CUATRO FORMAS DE ADAPTACIÓN

FORMAS DE MODELADO

Modelado Redondeado.

Modelado Plano.

Modelado Ondulado.

Modelado Abrupto.

EL MODELADO DE LA ZONA NASAL: LA RETRACCIÓN LATERO NASAL

El modelado de la Zona Nasal.

La retracción Latero-Nasal

Varias consideraciones a tener en cuenta.

La cara de la Felicidad.

TIPOS DE INTELIGENCIA POR EL MODELADO DE LA FRENTE

MODELADO DE LA FRENTE.

Modelado Redondeado.

Modelado Plano.

Modelado Ondulado.

Modelado Abrupto (Abollado).

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